我校大学生志愿者圆满完成“暖冬行动”春运志愿服务工作

“车票在上，二维码朝里，身份证在下，放在扫描口处。请看摄像头……验证成功，可以进入了，请收好您的身份证与车票，祝您一路平安。”就是这样一句话，春运志愿者每天重复近千遍。他们身穿“红马甲”，是西安北站中最醒目的人，他们亲切和热情的服务，也给奔波在春运路上的人带来了好心情。

1月21日-2月22日，我校有60名大学生志愿者参与到西安北站的春运志愿服务中。他们帮助旅客顺利通过闸机，协助旅客使用自助售票机器购票，帮着有需要的旅客搬运行李、抱孩子。“基本闲不下来，一直都有人问问题，一个班下来5个小时，几乎得不停说话带着旅客办理各种乘车手续。”春运志愿者许宗媛说。

与此同时，2月1日-12日，34名大学生志愿者奔赴秦岭、宁陕、渭南西、临潼、三原、武功6个高速服务区，在服务区超市、客房、餐厅、母婴室、综合服务大厅等地活跃着志愿者的身影。他们准时将保温水桶、小地图、应急药品、维修工具等有序的放置；忙碌在超市的各个角落，出货、上货、补货、引导顾客；进出于一间间客房，清扫更换、整理清洁……用细心周到的服务守护每一个渴望回家的梦。

我校连续8年配合承接西安铁路春运志愿服务工作、连续4年参与高速服务区志愿服务工作，学校先后有540余名大学生志愿者在春运志愿者的岗位上无私奉献。2019年春运，校团委按照项目化、标准化精心组织94名志愿者积极参与，累计服务旅客1.5万余人，重点旅客3000余人，累计志愿服务时长8924.76小时，积极推动青年学生利用假期受教育、长才干、做贡献，争当社会主义核心价值观的代言者、传播者。

（核稿：李鹏 编辑：杜杨 学生编辑：胡鑫）