我校学生公寓连续三年获陕西高校学生公寓先进集体

6月19日，陕西高校学生公寓专业委员会2020年年会暨学生公寓管理服务工作表彰会在西北工业大学举行，陕西省教育厅、省纤维检验局等单位有关领导出席会议。我校学生处公寓管理中心获评“先进集体”,至此已连续三年获此荣誉。

近年来，学生处深入调查研究，认真检视问题，补齐管理漏洞，破解服务难点。一是坚持问题导向，立行立改。学生公寓总结梳理问题，结合实际情况，加强分析研判，通过建立管理员与辅导员交流互动微信群、建立易班报修平台、设立信箱收集意见建议、维修耗材纳入政府采购等举措完善了沟通不畅的问题，也进一步规范了耗材的使用管理。二是坚持目标导向，全面育人。公寓管理中心出台激励措施，鼓励管理员经常深入学生宿舍，关注学生异常情况,通过“拉家常”式的聊天谈心，有意识的观察学生的思想动态，将掌握的信息与辅导员共享，共同做好学生管理、服务和思想教育工作。三是坚持结果导向，保障到位。根据学校的发展和学生诉求，公寓管理中心统一定制了公寓门牌标识、灯具和服务台，在大厅设立了师生交流区和家长接待区，对公寓环境进行了环境提升和优化。依托智慧校园，2019年建设完成了学生公寓人脸识别门禁系统，不仅在维护学生公寓安全稳定方面发挥重大作用，还为智慧学工提供精准数据，通过数据分析，及时掌握学生进出公寓的动态，并对晚归、夜不归宿和长时间未进出公寓等异常情况进行及时预警。

学生处将积极探索新时期学生公寓的运行模式和管理机制，不断增强服务意识，提升服务质量，强化服务保障，贴心服务学生，进一步促进标准化学生公寓创建水平，提升学生公寓育人能力，用实际行动践行使命担当。

（核稿：姬海锋 编辑：雷超）